[2022년 9월 19일 ㅡ세화병원 컨설팅 4차 ]ㅡ정연화의료교육

 

[2022년 9월 19일 ㅡ세화병원 컨설팅 4차 ]ㅡ정연화의료교육

 

1. 일자 - 2022년 9월 19일(월)

 

2. 시간 - 14:00~17:00

 

3. 장소 - 세화병원(부산 동래구)

 

4. 컨설팅 내용

- 병원 서비스 전반

- 고객 만족 서비스

- 상담 커뮤니케이션

- 상황별 고객응대법

- 더 나은 고객만족과 병원 서비스 품질 향상을 위한 의료서비스 컨설팅 진행

 

5. 진행 - 정연화 대표(정연화의료교육 대표)

 

 

불임난임전문  부산세화병의 고객만족서비스 컨설팅이 정연화의료교육원ㅡ정연화대표의 교육으로 진행되었습니다.

 

부산 최대규모의 불임난임 전문병원 총7분의 전문의 진료로 30년이상의 오랜 병원의 역사만큼 병원을방문해 주시는 고객들의 만족도 높았습니다.

 

대기하는 고객한분한분을 위한 의료서비스 질향상.

 

처음 방문하시는 고객의 불편함을  조금이라도 향상시키고자하는 의료서비스의 진심이 담긴 병원에서 9월

 

진행되는 병원서비스컨설팅에 설레임을 담아봅니다.

 

 

정연화대표는 세화병원외 양산부산대학병원.삼육병원.고려병원.등의 100차수이상의  컨설팅경력과 부산백병원.해운대백병원.동남권원자력병원.영남대학교병원.온종합병원.고신대학교병원.부산의료원 외 1.2.3차의료기관  전문컨설턴트로서 진료부교육외 간호사교육ㅡ행정직원교육등을 통한 의료서비스의 선두에서 활동하고 있습니다.

 

동아대학교  의과대학 외 간호학과.의료경영학과의 강의를진행하고 현재 대동대학교 간호학부 겸임교수로 재직중입니다.

 

 

부산시간호사협회.의사협회등 의료기관 전문  서비스와 접점서비스를 교육하고 명실공히 인정하는 의료서비스의 탑에서 많은 활동경력을 자랑합니다.

 

병원서비스의 보이지않는곳을 찾아서 치료하는 전문컨설턴트로 2022년 활발한 활동을 통해 더욱 도약하는 의료서비스 전문 교육기관으로 발돋움하겠습니다.

 

[2022년 9월 17일 ㅡ세화병원 컨설팅 3차 ]ㅡ정연화의료교육