[ 5회차 - 2022년 9월 24일 - 세화병원- 병원컨설팅 진행 ]

1. 일자 - 2022년 9월 24일(토)

2. 시간 - 10:00~13:00

3. 장소 - 세화병원(부산 동래구)

4. 컨설팅 내용
- 병원 서비스 전반
- 고객 만족 서비스
- 상담 커뮤니케이션
- 상황별 고객응대법
- 더 나은 고객만족과 병원 서비스 품질 향상을 위한 의료서비스 컨설팅 진행

5. 진행 - 정연화 대표(정연화의료교육 대표)

 
[ 정연화 의료서비스아카데미 /정연화양정간호조무사 학원 차별화 ]
 
1. 대표 원장의 의료서비스전문 브랜드화 
 
  - 병원컨설팅.의사교육.간호사 교육.보건직 교육 경력 20년 -
  양산부산대학병원.부산백병원.해운대 백병원.동아대학교 병원.원자력 병원.고신대학교 병원
  영남대학교병원.부산의료원.고흥제일종합병원.온종합병원.삼육부산병원.세화병원.
  일신기독병원.봉생병원.좋은문화병원.구포병원.대남병원.대연고려병원외 1.2.3차 의료기관 
  교육 컨설팅 진행 부산 유일 아카데미입니다.
 
  => 병원 현장에 필요한 인력의 자질함양을 위한 교육중심의 아카데미
      병원 요청 우수인재 부분 추천 및 필수교육 및 필수인재 양성 중심의 아카데미
 
2. 정연화 대표 활동사항 
 
  간호학과 졸업.의료경영학부 졸업
  보건학 석사 (의료경영전공)
  보건학 박사 (의료경영전공)
  병원근무 경력 –17년
  병원교육 컨설팅 경력 –20년차 
 
  현- 정연화의료서비스아카데미 대표
  현- 정연화양정간호조무사전문학원 원장 
  현- 대동대학교 간호학부 겸임교수
     [출강 대학교]
     -동아대학교 의과대학 출강
     -카톨릭대학교 병원경영학과 출강
     -영산대학교 의료경영학과 출강 
     -동주대학교 간호학과 출강
  현- 의료관련학과 대학 면접 이미지 메이킹 전문 컨설턴트
  현- 취업 면접 컨설팅 및 병원컨설팅 진행 
  현- 부산시 간호사 협회 특강 강사  
 
교육원의 브랜드는 교육의 특별함을 만들어 드립니다. 20년동안의 병원현장실무속에서, 그리고
20년동안 병원 교육 컨설턴트의 전문성을 경험으로 대학에서 교육원에서 의료서비스현장에 필요한 인재 양성과 후학 양성으로 성장하는 의료서비스전문 교육원입니다. 
초심을 잃지않는 마음으로 소중한 인연 최선의 교육가치로 보답드리겠습니다.

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