[2019년 1월 16일] [세화병원 컨설팅 ] -정연화의료서비스교육




정연화의료서비스교육과  난임전문 -세화병원의 더다은 고객만족 서비스와 일등 의료서비스를 위한 서비스전문 교육을 협약 체결하였습니다.

정연화 의료서비스교육은 고객만족 일등병원과 의료서비스전문병원의 최고를 위한 서비스 전문 교육기관으로 자리매김하며 의사 -간호사- 의료기사등 병원전문서비스향상을 위한 든든한 버팀목으로 믿음을 주시는 여러병원과 함께 의료전문교육기관의 이름으로 성장하였습니다.

 정연화의료교육은 2016년 ~2018년 양산부산대학교 병원전직원 서비스 컨설팅을 진행-대학병원 서비스  전문화를 토대로 부산세화병원의 불임전문병원의 전문화 를 통한 "고객의 입장 서비스 한걸음  더 다가가기"  란 주제로 불임 전문 병원의 고객만족 서비스와 전문성을 실천하도록 하겠습니다.

 부산세화병원은 부산 최고규모의 불임전문 클리닉으로 30년의 역사를 통한 많은 고객들의 사랑으로  소중한 인연을 맺어가고 있습니다.

 보다 전문화된 서비스품질과 실천으로 고객의 마음속에 한걸음 더 다가가는 마음으로 전임직원들은  최선의 서비스로  사랑에 보답드리겠습니다.

 1. 서비스 컨설팅 일정 - 매주 월-09:30~12:30~13:00//수-13:30~17:30//금-13:30~17:30 [ 정연화 대표-컨설팅]
                                 
                                  매주 토요일 - 최다연강사 -제민지 강사 [서비스접점모니터링]

 2. 서비스 컨설팅 기관 -정연화의료교육그룹

 3. 컨설턴트 -정연화 대표 와 강사진 -

 [ 약력]
 보건학 박사 [ 의료경영전공 -간호학전공]
 -의료경영컨설턴트
 -대동대학 겸임교수
 -정연화의료서비스 아카데미 대표

 [현활동기관 ]

 -동아대학교 의과대학 2학년 외래교수 [환자와 의사]

 -대동대학교 간호학과 겸임교수 [ 병원코디네이션 -국제의료관광 마케팅]

 - 부산가톨릭대학교 의료경영학과 / 영산대학교 병원경영학과 외래 교수

 - 병원코디네이터 자격증 시험 출제위원

 - 서비스 강사 1급 자격증 심사위원

 - 정연화 교육 컨설팅그룹 대표