[2019년9월27일]일신기독병원 컨설팅 후기_ 정연화대표



[2019년9월27일]일신기독병원 컨설팅 후기_ 정연화대표


2019년 하반기 일신기독병원 의료서비스 컨설팅을  진행하였습니다.


보다 나은 고객만족을 향하여 오랜역사의 무게만큼 고객에게 한걸음 다가가는 병원이 되기위한 직원이 되겠습니다.


정연화의료서비스아카데미 정연화 대표는 양산 부산대학교 병원컨설팅 약력을 바탕으로 부산대연 고려병원 - 청도 대남병원 -부산 세화병원 - 삼육병원 -컨설팅을 단독으로 진행하고
부산시 대학병원외 종합병원 의료서비스접점 교육을 진행하였습니다.


현재 외부 출강 대학은 동아대학교 의과대학 대동대학교 간호학과 -동주대학교 간호학과-영산대학교 치위생학과 및 의료경영학과에 겸임 -외래 교수로 출강 중입니다.


17년의 의료임상경험과 17년의 병원서비스접점 컨설팅 경력을 바탕으로 최선의 교육가치로 보답드리겠습니다.


1. 2019년 9월 27일 - 금요일 [9:00~13:00 ]


2. 장소 -일신기독병원 고객서비스 접점부서


3.대상 -전직원
 

4. 정연화 대표 [ 보건학 박사 / 대동대학교 겸임교수]

 
소중한 인연 최선의 교육으로 보답드리겠습니다.


[정연화 대표 2019년  현재 출강기관 ]


정연화 의료서비스아카데미 / 양정간호학원 원장


1.2.3차 의료기관 병원컨설팅 및 서비스 컨설팅 진행


대동대학 간호학과 / 동주대학 간호학과 겸임교수


부산가톨릭대학교 병원경영학과 /영산대학교 의료경영학과 외래교수


영산대학교 치위생학과 -치과병원 마케팅 외래교수


동아대학교 의과대학 -환자와의사 /의사들의 의사소통 외래교수


병원 -의료기관 서비스 교육 /내외부 고객 관리 /상담 커뮤니케이션 강의출강