[2021년 8월 24일-부산세정고등학교-병원코디네이터 자격증 과정 수업후기]
[2021년 8월 24일-부산세정고등학교-병원코디네이터 자격증 과정 수업후기]
부산 세정고등학교 재학생 대상으로 병원코디네이터 1급 자격증과정 특강을 비대면 수업으로 진행하였습니다.
의료서비스인의 친절과 자질을 중심으로 경쟁력강화를 위한 의료서비스전문강사진의 전문강의로 총 30시간동안 진행됩니다.
소중한 인연에 감사드리며 최선의 교육 가치로 보답드리겠습니다.
1. 일자 - 2021년 8월 24일(화)
2. 시간 - 4시30분~6시30분
3. 장소 -부산세정고등학교
4. 강사진 - 권유리 강사 (정연화의료교육 강사)
5. 주제 - 코디네이터 업무와 매뉴얼 / 고객서비스관리와 고객서비스관리 매뉴얼
[[ 정연화 대표 활동사항]]
보건학박사[전공-의료경영] . 병원경영학석사. 간호학과졸업. 병원경영학사
간호과장역임 .행정원장역임 .의료실무경력강의17년차 병원전문교육강사.
서비스강의 및 의료 교육 전문 강의 ,병원컨설팅 서비스교육 15년차 전문 강사.
오픈병원 접점 컨설턴트 –1차.2차.3차의료기관 서비스 컨설팅 전문기관
(청도대남병원 –부산고려병원 – 삼육부산병원 –양산부산대학교 병원 100차수~200차수컨설팅)
(기타 1차2차 의료기관 다수 서비스 강의 –직원교육 –병원매뉴얼 제작 및 컨설팅 진행)
현.정연화 의료서비스 아카데미 대표강사 / 정연화 양정간호조무사 전문학원 원장
현.대동대학교 간호학과 겸임교수
현.부산과학기술대학 간호학과 외래교수현.부산가톨릭대학교 병원경영학과 외래교수현.부산가톨릭대학교평생교육원 병원교육전문과정 주관교수
현.여성시와 부산시 주최 여성리더십 특강 강사.
현.부산시대학병원외 병원의원종합병원 서비스교육컨설팅외 서비스강사 진행
[고신대학교 병원, 부산대학교 병원. 동남권 원자력의학원 –직원교육강사]
현.부산시주최-시구청.교육청.여성인력개발센터외 외 의사협회외공공기관 특강강사위촉
현.여성시주최 4060한방요양실무과정 대표강사위촉.[2010~2013] 현.한국서비스진흥협회 병원코디네이터자격증시험문제 출제위원 현.한국의료관광협회 의료관광코디네이터 국가자격증과정 강사위촉[동영상강좌] 현.한국직업능력개발원 등록-보건복지부 인증 민간자격증 등록기관 자격증 심사 및 출제위원.
현.정연화서비스아카데미-일급강사양성교육센터 코칭위원.
현.양산부산대학교 병원 병원컨설턴트