[2022년 2월 23일-제이즈 피부과-2차 병원컨설팅 진행]

1. 일자 - 2022년 2월 23일(수)

2. 시간 - 16:00~20:00

3. 장소 - 제이즈의원 (경상남도 김해시)

4. 컨설팅 내용
- 병원 서비스 전반
- 고객 만족 서비스
- 상담 커뮤니케이션
- 상황별 고객응대법
- 더 나은 고객만족과 병원 서비스 품질 향상을 위한 의료서비스 컨설팅 진행

5. 진행 - 정연화 대표(정연화의료교육 대표)


[ 정연화의료교육 아카데미 / 정연화양정간호학원 / 정연화의료서비스교육 ]

정연화 대표 원장 활동사항

정연화 의료서비스아카데미 대표
정연화 양정간호조무사전문학원 원장
대동대학교 간호학부 겸임교수
동아대학교 의과대학 의학과 / 의예과 외래 교수
동주대학교 간호학과 외래교수
영산대학교 의료경영학과 외래교수
부산가톨릭대학교 병원경영학과 외래교수
영산대학교 치위생학과 외래교수

병원코디네이터자격증시험 출제위원 역임
병원코디네이터/의료관광코디네이터 자격증 심사위원
서비스강사과정 1급 자격증과정 심사위원

양산부산대학교병원 병원컨설팅 진행 – 100차수 이상 (1차-4h)
삼육부산병원 병원컨설팅 – 50차수 이상 (1차-4h)
청도대남병원 컨설팅 – 100차수 이상 (1차-4h)
세화병원 컨설팅 – 300차수 이상 (1차-4h)
일신기독병원 컨설팅 진행 – 50차수 이상 (1차-4h)
밝은 눈 안과 병원 컨설팅진행 – 단기컨설팅 20차수 (1차-4h)
부산대학교 병원 진료부–인턴 /전공의/레지던트 의료서비스접점 교육 특강진행
좋은문화병원 진료부 의료서비스접점 교육 특강진행
동래 봉생병원 진료부 의료서비스접점 교육 특강진행
한의사협회 한의사 - 의료서비스접점 교육 특강진행
서울시 치과의사 신협 - 의료서비스접점 교육 특강진행
부산시 병원간호사회 – 간호인력개발자로서의 코칭스킬 특강진행
해운대백병원 전직원 의료서비스 교육
고신대학교 병원 전직원 의료서비스 교육
동남권 원자력의학원 전직원 의료서비스 교육
부산백병원 전직원 의료서비스 교육
영남대학교병원 전직원 의료서비스 교육
고흥종합 병원 전직원 의료서비스 교육
온종합병원 전직원 의료서비스 교육
부산의료원 병원 전직원 의료서비스 교육
죄천봉생병원 전직원 의료서비스 교육
화명일신기독병원 병원 전직원 의료서비스 교육
하나병원 전직원 병원의료서비스 교육 진행
1차의료기관 특강 - 속편한내과, 김용기내과 접점서비스교육 협약
1차의료기관 병원 친절교육진행 –좋은시민의원 / 세종의원 / 인사랑내과 / 큰으뜸내과 / 대구삼성연합내과.이화산부인과/비전외과 .우리내과외/백양제일내과 다수기관특강진행
요양병원 서비스 직무교육 –신괴정요양병원 / 김해청솔요양병원 / 동래요양병원 / 제일요양병원외  1.2.3차의료기관 다수 강의 진행 및 하이유바그룹 –성형외과 –여성전문 비뇨기과 – 오픈 서비스 교육 진행 및 오픈병원 의료서비스 접점컨설팅 ,교육 진행.

부산시–금정구청-대동대학교 주최–의료서비스전문교육 협약체결
수영구청–정연화의료서비스교육 협약체결 한방의료코디네이터과정 대표강사위촉
해운대구청–정연화의료서비스교육 협약체결 한방의료코디네이터과정 대표강사위촉
해운대 여성시 주관-요양.한방 실무 상담전문가 경력단절여성 협약진행
금정구청-부산가톨릭대학교 주관 –정연화대표 강사위촉-의료서비스교육과정
마산대학교 보건계열학과-취업캠프진행
대동대학교 간호학과-취업캠프진행
김해대학교 간호학과-취업캠프진행
대동대학교 특성화사업전략 자격증취득과정 인성지도사-자살예방교육강사과정 진행

정연화의료서비스아카데미-의료서비스교육과정 개강 및 진행–병원코디네이터의료상담사/국제의료관광코디/건강보험심사청구과정/요양병원청구과정/한방청구/원무행정심화/서비스강사1급요양병원 최고관리자/강의스킬심화과정외 상담스킬심화과정등 다수과정 수료생 배출

정연화양정간호조무사 전문학원–국비교육외–간호조무사 주간반/야간반 년 2회 개강 진행.