[2019년 5월 20일-의료서비스종합실무/병원코디네이터 국비과정]-수업후기


[2019년 5월 20일-의료서비스종합실무/병원코디네이터 국비과정]-수업후기



금일 2019년 국비교육ㅡ실업자ㅡ재직자ㅡ일반인통합과정 의료서비스 종합실무과정이 진행되었습니다.


☞ 과정설명
[ 병원마케팅+ 의료서비스사내교육강사+병원 원무 업무 +병원코디네이터업무+
 병원 고객관리 + 리더십+ 의료상담사 +병원실장업무 +의료서비스강사+한방청구
  +요양청구 + 건강보험심사청구 +의료서비스접점전문가 ]


1.일자 - 2019년 5월20일(월)
 

2.시간- 9:30 ~17:00
         

3.수업내용-내부고객관리의 중요성과 방안


4.취득자격증 및 수료증

- 의료상담사 + 병원실장 수료증
- 병원 원무행정 실무 교육과정 수료증
- 병원코디네이터 수료증
- 병원마케팅 전문가 수료증
- 병원서비스 사내교육 강사 이수증
- 의료서비스 접점관리 교육과정 이수증
- 상담전문가 1급 자격증 취득
- 병원코디네이터 1급 자격증 취득
- 서비스강사 1급 자격증 취득
- 건강보험심사청구 수료증
- 요양병원청구 수료증
- 한방보험심사청구 수료증


[정연화 대표 2019년  현재 출강기관 ]


정연화 의료서비스아카데미 / 양정간호학원 원장


1.2.3차 의료기관 병원컨설팅 및 서비스 컨설팅 진행


대동대학 간호학과 / 동주대학 간호학과 겸임교수


부산가톨릭대학교 병원경영학과 /영산대학교 의료경영학과 외래교수


영산대학교 치위생학과 -치과병원 마케팅 외래교수


동아대학교 의과대학 -환자와의사 /의사들의 의사소통 외래교수


병원 -의료기관 서비스 교육 /내외부 고객 관리 /상담 커뮤니케이션 강의출강