[2021년 11월 17일]-부산과학기술대학교-대학졸업반-병원서비스 자격증 취득과정 수업후기

 

 

[2021년 11월 17일]-부산과학기술대학교-대학졸업반-병원서비스 자격증 취득과정 수업후기

 

 

 

부산과학기술대학교 대학 졸업반을 대상으로 병원서비스 자격증 취득과정 수업을 진행하였습니다.

 

 

의료서비스인의 친절과 자질을 중심으로 경쟁력강화를 위한 의료서비스전문강사진의 전문강의로 진행됩니다.

 

 

소중한 인연에 감사드리며 최선의 교육 가치로 보답드리겠습니다.

 

 

 

1. 일자 -2021년 11월 17일 

 

 

2. 시간 - 수요일 / 16시~21시

 

3. 교육내용 

- 서비스 프로세스 관리 

- 병원교육전문가에게 요구되는 요소

- 서비스강사의 역할과 중요성

 

 

4. 장소 - 부산과학기술대학교 대강당

 

 

5. 대상 -  부산과학기술대학교 대학 졸업반

 

 

6. 강사진  - 정연화 대표강사 (정연화의료교육 대표)

 

 

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[정연화 대표 출강기관] 

 

 

정연화 의료서비스아카데미 / 양정간호학원 원장 

 

 

1.2.3차 의료기관 병원컨설팅 및 서비스 컨설팅 진행 

 

 

대동대학 간호학과  겸임교수 

 

 

부산가톨릭대학교 병원경영학과 / 영산대s학교 의료경영학과 외래교수 

 

 

영산대학교 치위생학과 -치과병원 마케팅 외래교수 

 

 

동아대학교 의과대학 -환자와의사 /의사들의 의사소통 외래교수 

 

 

병원 -의료기관 서비스 교육 /내외부 고객 관리 /상담 커뮤니케이션 강의출강